Le système d'aide de la plateforme permet d'ajouter l'aide en ligne de votre plug-inà l'aide du point d'extension org.eclipse.help.contributions. Il est possible d'ajouter l'aide en ligne dans le plug-in de votre code ou de la fournir séparément dans le plug-in de sa documentation.
La séparation de la documentation dans un plug-in distinct présente un avantage dans les situations où les équipes travaillant sur le code et la documentation sont des groupes différents ou si vous souhaitez réduire le couplage entre la documentation et le code.
Les fonctions d'aide de la plateforme fournissent les blocs de construction bruts permettant de structurer et d'ajouter l'aide. Aucune structure, ni granularité de la documentation n'est dictée. Cependant, la plateforme fournit et contrôle les afficheurs d'aide intégrés, assurant ainsi une intégration transparente de la documentation.
Le point d'extension org.eclipse.help.contributions fournit quatre éléments via lesquels vous pouvez ajouter votre aide et qui sont les suivants :
des rubriques,
un ensemble d'informations (ou manuel),
des infoview,
des actions (ou liaisons).
Les contributions des rubriques, de l'ensemble d'informations et des actions spécifient toutes un fichier .xml associé qui contient les détails de la contribution. Le meilleur moyen de montrer ces éléments est de créer un plug-in de documentation qui les utilise.